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洗濯から乾燥まで、一度の操作で終わらせられるドラム式洗濯機は、毎日の生活に欠かせないアイテムです。
しかし、そのドラム式洗濯機から
「今まで聞こえなかったような音がする」
「変な音が聞こえるようになった」
とお悩みの方もいらっしゃるかもしれません。

ドラム式洗濯機は、正常運転時でもモーター音などさまざまな音がします。
洗濯機の異常が疑われるのは、突然鳴り始めたり、設置当時は聞こえなかったような音が出始めた場合です。
異音の原因は、内部のよごれやホコリの蓄積、または洗濯機自体の故障が考えられます。

今回は、異音かどうかの判断基準や異音の原因、そしてその対処方法について詳しくご説明します。
「ドラム式洗濯機から変な音がして不安」という方は、ぜひ参考にしてみてください。

音の種類と判断基準

ドラム式洗濯機は多機能な分、正常運転時からさまざまな音がします。
正常時と異常時の見分け方は「突然聞こえ始めた」など今までに聞こえていた音かどうかです。
まずは正常な場合の音と、異常が考えられる音について、その種類と判断基準をご説明します。

正常な音

次のような音はドラム式洗濯機の構造が理由で出ている音であり、正常運転時にも聞かれます。
ただし、メーカーや機種によって音の聞こえ方は異なるため、詳しくは使われている洗濯機の取扱説明書を確認してください。

【停止中の水音】
停止中にドラムを動かした際、ドラム内には水が見えないのにもかかわらず、水の流れるような音が聞こえます。
これは脱水時のバランスを取るため、あらかじめドラムの外側へ入れられている液体の音であり、密閉されているため外に出ることはありません。

【洗濯中の「ガラガラ」音】
洗濯運転中に、ドラムの回転に合わせて「ガラガラ」と音が鳴るときは、洗濯物のジッパーやボタンなどが槽にこすれて音が発生しています。
気になる場合は洗濯ネットに入れることで音を軽減できます。

【脱水中の「バタバタ・ガタガタ」音】
脱水中に聞こえる「バタバタ・ガタガタ」といった音は、脱水に伴う振動がもたらす音で、脱水開始時に聞かれます。
またジーンズなどの重い衣類を一緒に洗うときも、バランスが取れずに槽内で片寄ってしまい「バタバタ」と音がすることもあります。
なお機種によっては、振動や音を抑える検知レベルを調節できるものもあるため、詳しくは取扱説明書をご確認ください。

【乾燥中の排水溝から聞こえる「コポコポ」音】
乾燥中なのに排水溝や排水ホースから「コポコポ」と聞こえる水音も、正常な動作に伴うものです。
乾燥運転により洗濯槽内部の気圧が変化することで、排水ホース内の水や空気が動き、音がなります。

異常が考えられる音と判断基準

故障など、ドラム式洗濯機の異常が考えられる音には、次のようなものがあります。

• 突然聞こえ始めた異音
• たまに、または一定の運転中にだけ聞こえる異音

「最近、乾燥運転中だけ変な音がする」、「急に運転中の動作音が激しくなった」といった場合は、洗濯機自体の異常や故障が考えられます。

異音かどうか判断に迷ったときは、取扱説明書やメーカー公式ホームページを参考にしたうえで「購入当初に聞こえていたか否か」を1つの基準とすると分かりやすいでしょう。

異音の原因と対処法

異常の可能性があるときは、原因と対処法を特定するため、次の項目もチェックしてみてください。

• 洗濯物の片寄りはないか
• 本体はガタついたり、傾いたりしていないか
• エラー表示が出たり、運転が停止したりしないか

洗濯物の片寄りや本体の傾きなどが見られるときは、正常な位置に戻すことで異音が解消することもあります。
また、エラー表示が出ている場合はお使いの洗濯機の取扱説明書でエラー内容を確認し、対処してみましょう。

以上を確認しても解決しないときは、故障や内部へのよごれ・ホコリなどが蓄積て、正しく動作しなくなっている可能性があります。
その場合、次の対処を行ってみましょう。

• 洗濯機内部の徹底清掃
• メーカーへ相談
• 購入店舗へ相談

おすすめは、洗濯機内部の徹底清掃をしたうえで、メーカーや購入店へ相談する流れです。
購入店の保証期間内であれば話しは別ですが、通常は利用年数が経過している場合、買い替えをすすめられる可能性があります。
またメーカーでの調査・修理は工賃が高くなったり、部品の取り寄せに時間を要することも。

そこで買い替えや修理よりも前に洗濯槽の内部まで掃除できる分解清掃を試し、蓄積したホコリやよごれなどを取り除くことで、異音の原因解明や解消につながります。
そして内部を清掃しておけば、以降のトラブル予防にもなり一石二鳥です。

まとめ

今回はドラム式洗濯機から聞こえる異音について、その原因と対処方法をご説明しました。
今回のポイントをまとめると、次の通りです。

• ドラム式洗濯機から聞こえる音には、正常なものと故障を疑われるものがある。
• 異常を聞き分ける方法は「購入当初に聞こえていた音か否か」。
• 異音の原因は、洗濯機内部へのよごれの蓄積や、機器の故障が考えられる。
• メーカーや修理業者へ修理・買い替えを依頼する前に、洗濯槽内部の分解清掃を試すのも有効。

定期的に洗濯槽内部を清掃すれば、異音のようなトラブルを未然に防ぐ効果が期待できるため、おすすめです。

洗濯機は1日使えないだけでも、生活に大きなダメージを与えます。
「変な音が聞こえる」、「おかしいな」と思ったらすぐに確認し、症状が悪化する前に手を打ちましょう。
そして本格的な梅雨に入る前にトラブルを解消し、快適な洗濯ライフを実現しましょう。

株式会社ハウスクリーンメンテナンスでは、ドラム式洗濯機を含む洗濯機各種やエアコンのハウスクリーニング専門業者です。
異音の原因にもなるドラム式洗濯機内部のよごれを、完全分解清掃でキレイに仕上げます。
ドラム式洗濯機のお掃除は、ハウスクリーニングのプロフェッショナルである当社へぜひお任せください。